• Durée : 14 heure(s)
• Prix : 25€ HT de l'heure
• Organisation : Inter ou intra entreprise(s)
• Nombre de stagiaires : 12
• Lieu : DUNKERQUE
• Horaires : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
• Modalités d'accès : Libre
• Vos contacts : Département Relations Entreprises / 03.28.60.80.30
• Locaux accessibles et formation adaptée aux personnes en situation de handicap sous conditions

• Notre indicateur de performance (données 2020/2021) : Non évalué
  (La performance de cette formation sera prochainement mesurée par le degré de satisfaction de nos futurs stagiaires)

• Public concerné : Personne exerçant des activités dans le domaine
• Objectif(s) : - Améliorer son efficacité au téléphone'
  
  - Obtenir des rendez-vous
  
  - Apprendre à vendre par téléphone
• Pré-requis : Savoir lire écrire et compter
• Méthodes théoriques mobilisées : En présentiel
• Méthodes pratiques mobilisées : Mises en situation / Jeux de rôle / Pratiques professionnelles
• Modalités d'évaluation : Attestations de fin de formation