PARCOURS TECHNICO MANAGERIAL-COMMUNICATION PROFESSIONNELLE. LIEU DE FORMATION: ERMITAGE DU BOIS JOLI 102 RUE DU CHATEAU 59380 QUAEDYPRE

LIEU DE FORMATION:

ERMITAGE DU BOIS JOLI 102 RUE DU CHATEAU 59380 QUAEDYPRE

  • Durée : 14 heures
  • Prix : 320€ HT par personne et par jour
  • Organisation : INTER ENTREPRISES
  • Nombre de stagiaires : 12
  • Lieu : DUNKERQUE
  • Horaires : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 repas compris
  • Public concerné : ENCADRANTS OU FUTURS ENCADRANTS
  • Objectif(s) : Acquérir les éléments de la communication et développer son potentiel de communiquant

    1 – Appréhender les éléments de base de la communication
    Travail sur la communication individuelle :
    Se présenter
    Développer la confiance en soi, la confiance en l’autre, la révélation de soi
    Déterminer les situations de communication au poste de travail
    Prendre la parole en toute circonstance
    Mise en évidence des canaux de perception
    Mise en évidence des paralangages et prendre conscience de l’impact du non verbal

    2 – La communication hiérarchique
    Appréhender les différentes sortes de communication
    Préparer son message en fonction de l’objectif (à l’oral comme à l’écrit)
    Distinguer faits / opinions / sentiments
    Prendre conscience des pertes en communication : la déperdition de l’information
    Pratiquer l’écoute active
    Poser les bonnes questions
    Pratiquer la reformulation systématique
    Se positionner (Grille de Porter)